Si vous êtes sur cette page, c’est que le disque dur pose un problème, qu’il n’est pas reconnu par votre système d’exploitation (Windows, Mac, Linux) ou alors qu’il fait comme un bruit de claquement des têtes de lecture, ou alors qu’il ne se met même plus sous tension.
– Une panne mécanique: cela signifie que l’un de ses composants a été endommagé par la chute: Les têtes de lecture, des rayures ou des dégâts sur les plateaux magnétiques (là où sont stockées les données), une défaillance du circuit imprimé (PCB) ou alors le préamplificateur qui est un petit composant situé sur les têtes de lecture.
– Une panne du boîtier USB ou du câble (dans le cas d’un disque dur externe): dans ce cas, c’est la bonne nouvelle. Il convient de changer le câble ou en tester un autre (USB-USB), vérifier si la connexion du câble avec le boîtier n’est pas endommagée et dans le pire des cas, sortir le disque dur du boîtier et le brancher directement soit sur un dock ou alors une carte mère.
Attention, vous perdez la garantie en ouvrant le disque, donc l’opération va dépendre de la valeur des données qu’il contient.
– Si le disque dur n’est pas reconnu par Windows ou Mac OS ou si simplement, il ne démarre pas (aucun son ou quelques “bips” et puis plus rien): dans ce cas, si les données sont importantes, connectez-le sur une carte mère de PC directement, cela peut fonctionner.
Il faut aller voir dans le BIOS ou le Gestionnaire de disque pour Windows ou l’équivalent pour Mac, c’est à dire l’utilitaire de disque. Si le disque n’apparaît nulle part, le problème est de nature mécanique.
– Utilisation de logiciels : dans ce cas, cela ne sert à rien. Si le disque est en panne ou s’il n’est pas reconnu, un logiciel ne sert à rien. Il faudrait d’abord réparer le disque dur en question, comme par exemple changer le circuit imprimé (PCB) ou faire changer les têtes de lecture avant d’avoir accès au disque.
